Ongelmassa on kyse takapyörän laipasta, joka voi murtua, jos jarrulevyn pultit tai pyörän mutterit kiristetään yli ohjemomentin. Takaisinkutsu koskee vuosien 2003 marraskuun ja 2011 maaliskuun välisenä aikana valmistettuja moottoripyöriä. BMW Motorrad vaihtaa laipat varotoimenpiteenä.
BMW kertoo, että "tehtyjen laatuanalyysien perusteella huomasimme, että pulttien liiallinen yli huoltokirjassa kerrotun ohjemomentin kiristäminen pyörien vaihdon yhteydessä voi aiheuttaa ongelmia. Ylikiristäminen saattaa aiheuttaa murtumia vanteen laippoihin."
Asiasta kertoi ensin mm. I just want to ride.
Ongelman ei pitäisi syntyä ajossa, vaan ainoastaan virheellisesti tehdyn renkaanvaihdon tai huollon yhteydessä, joten sillä ei sinänsä ole vaikutusta ajoturvallisuuteen.