Uusi Norton lupaa toimittaa aiemmin toimittamatta jääneet tilaukset, ja lähestyykin siksi asiakkaitaan seuraavasti:
"Jos olet ollut aiemmin Norton Motorcycles (UK) Limitedin asiakas, ja sinulla on kysymistä koskien toimittamattomia tilauksia, niin lähetä sähköpostia osoitteeseen enquiries@nortonmotorcycles.com seuraavin tiedoin varustettuna:
- Nimesi
- Osoitetietosi, puhelinnumerosi sekä tieto siitä, miten haluat itseäsi kontaktoitavan.
- Tilausnumero
- Yksityiskohtaiset dokumentit kuten tilaus- tai laskulomakkeet.
- Määrä, jonka olet jo tilauksesta maksanut
- Maksutapa
- Pyörän malli
Tässä vaiheessa kiitämme sinua kärsivällisyydestäsi ja yhteistyöstä ja pystymme toimittamaan sinulle päivityksen tai selvityksen tilanteesta, kun olemme saaneet tietosi.
Näinä koettelevina aikoina – pysykää kotona, pysytelkää turvassa."
Aiheesta aiemmin:
TVS nimitti Nortonille väliaikaisen pääjohtajan, tulee Harley-Davidsonilta